Работаем: с 09:00 - 18:00
г. Санкт-Петербург
проспект Обуховской Обороны 116,
7 этаж, офис 718;
По России звонок бесплатный:
0
0
Меню

iiko

Сервисное сопровождение от 2000 руб.

Предлагаем комплексное обслуживание программного обеспечения (ПО) iiko и обслуживание кассового оборудования. В обслуживание ПО входит консультации по работе с программой, а также устранение ошибок возникающих в процессе работы.

Помощь в ведении складского, финансового учёта, учёта сотрудников, проведение инвентаризации. В обслуживание кассового оборудования входит: устранение программного, а также технического сбоя. Поддержка осуществляется в формате 24/7.

 

Тарифы на техподдержку iiko
Сервис Life Start Life Standart Life Maxi
Поддержка
Круглосуточный приём обращений Телефон, Email Телефон, Email, WhatsApp c рабочей группой Телефон, Email, WhatsApp c рабочей группой, телефон рук.рабочей группы
Выезды к заказчику для решения проблемы 2 раза в месяц Неограниченное количество
Срок выезда к заказчику В течении суток (Платный выезд) В течение 4 часов В течение 2 часов
Услуги
Установка обновлений ПО
Обслуживание ЕГАИС За доп. плату
Решение блокирующих инцидентов
Консультации по системе
Срок ответа на заявку Не более 2 часов Не более 30 минут Не более 30 минут
Срок решения блокирующих инцидентов Не более 3х часов Не более 3х часов Не более 2х часов
Обслуживание систем лояльности: iikoCard5, LoyaltyPlant За доп. оплату
ЦТО, обслуживание онлайн кассы
Регулярное тестирование персонала на знание системы
Обслуживание систем лояльности: iikoCard5, LoyaltyPlant За доп. оплату
Ежемесячная плата для одного ресторана
По запросу
По запросу
По запросу
Ежемесячная плата для одного ресторана 2000 (только для ресторанов с одной кассой) 3500 за первую кассу +900р за каждую доп. кассу 6000 за первую кассу +900р за каждую доп. кассу

Специальная выгода прямо сейчас - подключение и установка бесплатно!
✓ Переходите с других систем на iikoCloud на лучших условиях!
✓ Проблемы с системой iiko? Не отвечают на ваши вопросы вовремя? Получите льготные условия при переходе на обслуживание к нам!


Наши Клиенты


4 яйцаАмстердаманёнбарахолкабонкейкбрэндшефеще здеськлауд спэйсклаудиндарк мунДымофЕбЭльджефекафе городкартелькафе кобраЛебовскийМакаракНюПарк кофеплай кофепловсибирский грильсмоки айстартинтвин бинвареньевегас роллвиражвоздухяпонбульонцинкбарбулки