1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://pos-life.ru (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Беспалов Ярослав Сергеевич
ИНН: 420526092015
Адрес регистрации: г. Кемерово, ул. Марковцева, д. 8, кв. 115
Email: pos-life@mail.ru
3. Персональные данные пользователей
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация, указанная пользователем в формах обратной связи, онлайн-чате, квизах и маркетинговых формах;
- комментарии и сообщения пользователя;
- IP-адрес;
- данные Яндекс.Метрики;
- технические данные о действиях пользователя на сайте.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:
- обработки заявок и обращений;
- предоставления консультаций;
- связи с пользователем;
- подготовки коммерческих предложений;
- заключения и исполнения договоров;
- ведения клиентской базы;
- информирования об услугах и предложениях;
- улучшения качества обслуживания;
- анализа поведения пользователей на сайте.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия пользователя;
- договоров и соглашений, заключаемых с пользователем;
- требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
7. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
Сайт использует сервис Яндекс.Метрика, который может использовать cookie-файлы и собирать техническую информацию о пользователях.
Cookie используются для:
- анализа поведения пользователей;
- улучшения работы сайта;
- повышения качества обслуживания;
- настройки маркетинговых инструментов.
Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- если это необходимо для оказания услуг пользователю;
- при использовании CRM-систем, онлайн-сервисов и средств коммуникации;
- по требованию законодательства Российской Федерации.
На Сайте могут использоваться сторонние сервисы, включая:
- Яндекс.Метрику;
- Битрикс24;
- онлайн-чат;
- формы обратной связи;
- квиз-формы;
- игровые и маркетинговые виджеты;
- сервис Game Lead (https://game-lead.ru).
Указанные сервисы могут обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- комментарии и ответы пользователя.
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения своих персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
11. Защита персональных данных
Сайт использует SSL-сертификат для защищённой передачи данных.
Размещение сайта осуществляется на хостинге Beget.
Оператор принимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных пользователей.
12. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
13. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:
Email: pos-life@mail.ru
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
https://pos-life.ru/politika