Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Беспаловым Ярославом Сергеевичем (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую сайт https://pos-life.ru может получить о посетителях сайта.

2. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Беспалов Ярослав Сергеевич
ИНН: 420526092015
Адрес регистрации: г. Кемерово, ул. Марковцева, д. 8, кв. 115
Email: pos-life@mail.ru

3. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные, указанные в комментариях, сообщениях и формах;
IP-адрес;
данные cookie;
сведения о браузере и устройстве пользователя;
сведения о действиях пользователя на сайте;
ответы пользователя в квизах, формах и маркетинговых виджетах.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:

обработки заявок и обращений пользователей;
предоставления консультаций и услуг;
обратной связи с пользователями;
заключения и исполнения договоров;
информирования о товарах и услугах;
улучшения качества работы сайта;
анализа поведения пользователей с помощью сервисов веб-аналитики;
ведения клиентской базы;
проведения маркетинговых и рекламных активностей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
согласия пользователя на обработку персональных данных;
договоров, заключаемых с пользователем;
иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

6. Порядок обработки персональных данных

Оператор обеспечивает безопасность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

предусмотренных законодательством РФ;
необходимых для оказания услуг пользователю;
связанных с использованием сторонних сервисов и CRM-систем.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.

Cookie используются для:

корректной работы сайта;
анализа поведения пользователей;
улучшения пользовательского опыта;
повышения качества работы сайта;
настройки рекламных и маркетинговых инструментов.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.

8. Использование сторонних сервисов

Оператор может использовать сторонние сервисы, включая:

Яндекс.Метрику;
Битрикс24;
онлайн-чат на сайте;
квиз-формы;
маркетинговые и игровые виджеты.

В том числе используется сервис Game Lead (https://game-lead.ru), предоставляющий квиз-формы, игровые механики и виджеты захвата заявок.

В рамках работы указанных сервисов могут обрабатываться следующие данные пользователей:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
комментарии и ответы пользователя в формах и квизах.

Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для работы указанных сервисов и обработки обращений пользователей.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных;
защищать свои права и законные интересы в судебном порядке.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.